Palembang, Deals Driver, layanan ojek khusus wanita yang diresmikan pada Februari 2022 ini, kini terus berkembang sebagai salah satu solusi transportasi yang aman dan nyaman bagi kaum wanita di Kota Palembang. Layanan ini didirikan oleh Nurkamalia sebagai CEO, juaga mantan perawat yang kini mendedikasikan dirinya untuk mengelola salah satu komunitas pengemudi wanita.
"Kami saat ini fokus melayani wilayah Palembang dengan jam operasional setiap hari mulai pukul 06.00 hingga 17.30 WIB. Penumpang yang kami layani juga hanya wanita, kecuali untuk anak-anak usia maksimal SMP," jelas Nurkamalia.
Beragam Layanan untuk Berbagai Kebutuhan
Deals Driver menawarkan berbagai layanan, seperti antar-jemput penumpang, pengantaran barang, layanan laundry, belanja online, antar-jemput terpisah, pijat, dan dukungan untuk UMKM kuliner. Untuk saat ini, pemesanan dilakukan secara manual melalui format WhatsApp. Pelanggan hanya perlu mengirimkan pesan ke admin, yang kemudian meneruskan pesanan kepada driver.
"Proses pemesanan ini kami buat sederhana, namun ke depannya kami memiliki impian besar untuk mengembangkan layanan ini menjadi platform semacam aplikasi ojek online," tambah Nurkamalia.
Sistem Unik dan Penentuan Tarif yang Transparan
Deals Driver menyediakan layanan ojek motor dan mobil dengan sistem tarif yang bersaing. Tarif dihitung berdasarkan jarak yang diukur menggunakan Google Maps. Pelanggan diminta untuk berbagi lokasi melalui aplikasi, dan tarif ditentukan sesuai jarak yang tertera.
Nurkamalia menjelaskan, "Nama Deals Driver sendiri terinspirasi dari kebiasaan pengemudi kami yang menyebut 'deals' setiap kali mengambil orderan. Sistem ini memberikan kesempatan bagi driver untuk berebut orderan dengan cepat di grup internal."
Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan
Hingga saat ini, komunitas Deals Driver telah memiliki lebih dari 40 an pengemudi wanita. Keunikan layanan dan dedikasi mereka telah membuat layanan ini mendapatkan tempat di hati para pelanggan. Dalam usianya yang memasuki tiga tahun, Deals Driver berhasil bertahan di tengah persaingan ketat dengan layanan ojek online lainnya.
"Kami bersyukur karena pelanggan kami semakin banyak, termasuk pelanggan tetap yang mempercayakan kebutuhan transportasi mereka kepada kami. Harapan kami, Deals Driver dapat terus berkembang dan menjadi ojek nomor satu yang asli dari wong Palembang," ungkap Nurkamalia.
Komitmen untuk Memberikan Pelayanan Terbaik
Sebagai layanan yang didedikasikan untuk wanita, Deals Driver berkomitmen memberikan rasa aman dan kenyamanan bagi penumpang. Dengan dedikasi tinggi, layanan ini berhasil membuktikan bahwa inovasi lokal dapat menjadi solusi efektif bagi kebutuhan masyarakat.
InsyaAllah, jelang Februari 2025 ini pada ulang tahunnya yang ke-3, Deals Driver tetap optimis untuk terus maju, memberikan kontribusi nyata bagi masyarakat Palembang, dan menjadi inspirasi bagi masyarakat lainnya, untuk mendukung dan berkolaborasi positif dengan kami, tutup Nurkamalia. (@red).
